400.000 clientes del ICE dejan red GSM de Alcatel por problemas de servicio (no hay comunicación entre ambas plataformas) a la plataforma Ericsson.
El ICE recomienda a los clientes que, a partir de hoy, reiniciar sus casilleros de voz con una nueva grabación de su mensaje de bienvenida y la disposición de una clave nueva, para lo cual el cliente deberá seguir los siguientes pasos: marcar el número 190 desde el celular y continuar con las instrucciones que se le van dando. Luego digitar la clave 1234 y la tecla número (#).
Como tercer paso deberá marcar su nueva clave seguida del signo # y para finalizar el proceso deberá digitar otra vez su nueva clave para confirmar todo el proceso.
El ICE interpuso un proceso administrativo para el cobro de $67 millones por concepto de multa y los representantes de Alcatel presentaron la apelación respectiva.
Ver noticia completa en el Diario la Prensa Libre
http://www2.prensalibre.cr/pl/nacional/2636-400000-clientes-del-ice-dejan-red-de-alcatel.html
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